كما أوضح بأنه تم نقل حركة الإنترنت الثابت بالكامل على مركز الحركة التبادلي بسنترال الروضة.
وأضاف الجهاز أن خدمات الإنترنت الثابت وخدمات المحمول (صوت/ نقل بيانات) تأثرت لدى شركات المحمول الثلاث نسبيًا نتيجة تعطل بعض دوائر الربط بسبب الحريق، وجاري التنسيق بين الفرق الفنية بالشركة المصرية للاتصالات وشركات المحمول لاستعادة دوائر الربط المتأثرة بحريق سنترال رمسيس واستبدالها باتجاهات أخرى على باقي سنترالات الشركة المصرية للاتصالات.
وأشارت إلى أنه من المتوقع استعادة دوائر الربط خلال الأربع والعشرين ساعة القادمة.
وأكد الجهاز أن جميع خدمات الطوارئ تعمل بشكلٍ جيد، وأن تأثير الحريق محدود على الخدمات، كما تم توفير أرقام اتصال بديلة للأماكن المتأثرة.
وأوضح الجهاز وجود تأثير بسيط على خدمات التليفون الأرضي والمحمول بمحيط منطقة سنترال رمسيس، وأكد على عودة الخدمة بشكلٍ تدريجي، وقال إنه سيوالي إصدار بيانات تبعًا لتطور الموقف.
وقدم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الاعتذار عن تأثر بعض الخدمات، مؤكدا قيامه بتعويض العملاء المتضررين طبقًا للوائح التنظيمية.