ووفق ما أعلنته هيئة المجتمعات العمرانية؛ فإنه يمكن لجميع المواطنين الحصول على هذه الخدمات online دون الحاجة للتوجه إلى المراكز التكنولوجية لخدمات المواطنين بأجهزة المدن الجديدة، وذلك ضمن تحركات الهيئة لميكنة كافة الخدمات.
وتابعت الهيئة أنه تم توفير مختلف الخدمات عبر تلك
المنصة؛ تيسيرًا على المواطنين، وتحفيزًا لهم للتقديم على المنصة، فقد تم تخفيض
رسوم الخدمات بنسبة 50% عن رسوم الخدمات المقدمة بالمراكز التكنولوجية، كما أتاحت إمكانية
السداد الإلكتروني لجميع رسوم الخدمات المقدمة إلكترونيًّا بنظام فوري أو ڤيزا
كارد، والحصول على الخدمات عبر المنصة.