وكما قدم البنك شرحا مفصلا لبرنامج " اكسبريس" وهو اول قرض لتمويل المشروعات الصغيرة الكترونيا ضمن جهود البنك لدعم التحول الرقمين حيث يتيح لعملاء البنك تقديم طلب تمويل مشروعاتهم الصغيرة أونلاين من خلال موقع بنك مصر الإلكتروني دون الحاجة للذهاب للفرع، وكذلك متابعة خطوات القرض خطوة بخطوة من خلال الموقع وذلك بأبسط الخطوات وأقل الإجراءات.
وكشف أيضا اجراءات البنك لميكنة الحصول على تمويل المشروعات متناهية الصغر بهدف تقديم الخدمة فوريًا.
ويتملك بنك مصر شبكة من ماكينات الصراف الالي تصل إلي أكثر من 5120 آلة تقدم خدمات السحب والإيداع، واستبدال العملات، وسداد الفواتير، كما قام البنك بتجسيد خدمة “المساعد الآلي Chat Bot” وذلك من خلال شخصية “عبقرينو”، والتي تعتمر علي تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للرد علي استفسارات العملاء على مدار الساعة.