الأثنين 29 ابريل
للمرة الأولى في مصر وبشكل تجريبي، أطلقت شركة أر أية تى بى ديف الفرنسية بالتعاون مع شركة أورانج مصر خدمة الواى فاى بداخل محطة العباسية للخط الثالث للمترو، وياتي ذلك ضمن توجه وزارة النقل ورؤيتها لترسيخ مفهوم التنمية المستدامة البيئية والمجتمعية بجعل رحلات المترو ترفيهية وتثقيفية للركاب.
وتعد هذه الخطوة التجريبية تمهيدا لتعميم تجربة توافر خدمة الإنترنت (واي فاي) مستقبلا بالتعاون مع اورنچ مصر داخل محطات مترو الخط الأخضر الثالث لتقديم خدمات متكاملة للركاب بإتاحة، سبل التواصل من خلال القنوات الإلكترونية عبر الإنترنت.
من جانبه قال وديع بوشيحه، الرئيس التنفيذي لشركة “آر ايه تى بى ديف” للنقل، أننا نتطلع لتوفير خدمة الانترنت بالتعاون مع “اورنچ مصر” داخل محطات مترو الخط الأخضر الثالث، مشيراً إلى تنفيذ خطط توفير الخدمات التكنولوجية بالمعايير العالمية لمجموعة “آر أية تي بي” ديف” سعيًا لتحسين خدمة الركاب في المواصلات العامة، التي يتم تطبيقها داخل وسائل النقل العام في أكبر مدن العالم.
وأوضح “بوشيحة”، أنه بناءً على خبرة تمتد لأكثر
من 120 عامًا، نأمل بأن يكون توافر التكنولوجيا والتواصل لهما تأثير واضح في تحسين
تجربة الركاب بالمترو، لافتاً إلى أن الشركة تسعي لتقديم تجربة فريدة من نوعها
لركاب مترو القاهرة لتغيير الصورة النمطية للمواصلات العامة وتحويلها إلى تجربة
استثنائية وجذابة للركاب.
ومن جانبه، عبر هشام مهران نائب رئيس شركة
اورنچ مصر لقطاع الأعمال، عن سعادته بإطلاق خدمات اورنچ واي فاي التجريبية في محطة
مترو العباسية وهي محطة محورية على الخط الثالث وذلك في إطار استراتيجية اورنچ
الطموحة في السوق المصري والتي تستهدف ترسيخ مكانتها كمزود متكامل لخدمات
الاتصالات والتكنولوجيا عبر حزمة من المنتجات والخدمات للأفراد والمؤسسات.
ويعد الاختبار التجريبي خطوة جديدة في مشوار
اورنچ مصر التي تعمل على توفير حلول مفصله لخدمات الانترنت في مواصلات النقل العام
والاماكن العامة في جميع انحاء الجمهورية.
ويرجع هذا الاختيار في المقام الأول الى النجاح
الكبير للاستثمارات التي ضختها اورنچ في شبكاتها وبنيتها التحتية الذكية بالاضافة
الى مكانة اورانج الرائدة في خدمات ال واي فاي في الاماكن العامة، الأمر الذي
مكنها من أن تصبح شركة الاتصالات التي تقدم أسرع خدمات الانترنت في مصر وأعلاها
جودة.
والجدير بالذكر أن شركة “آر إية تي بي ديف” للنقل كايرو تقدم خدماتها لخط المترو الأخضر الثالث إلكترونيًا من خلال قنوات التواصل المتوفرة مثل الموقع الإلكترونيmobilitycairo.com الذي يوفر خدمة ملء استمارات الاشتراك إلكترونيًا، وهي الخدمة التي تعد الأولى من نوعها للركاب، كما أطلقت الشركة تطبيق هاتف ( Mobility Cairo) لتسهيل متابعة الأخبار المباشرة المتعلقة بخط المترو الثالث وتوفير المعلومات للركاب، بالإضافة إلى ذلك أنشأت الشركة مركز خدمة عملاء باللغة العربية والإنجليزية، وكذلك الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” لتسهيل التواصل مع مستخدمين وركاب الخط المترو الأخضر الثالثت
وتعد شركة “اّر.ايه.تى.بى” ديف للنقل كايرو (RDMC) هي الشركة المحلية التابعة لمجموعة “اّر.ايه.تى.بى” ديف الفرنسية الرائدة والمتخصصة في تشغيل وصيانة أنظمة النقل في جميع أنحاء العالم.
بدأت “اّر.ايه.تى.بى” ديف كايرو للنقل عملياتها
في مصر عام 2020 بعد حصولها على عقد إدارة وتشغيل وصيانة الخط الثالث لمترو أنفاق
القاهرة، والمسمى بـ”الخط الأخضر 3″ لمدة 15 عامًا، والقطار الكهربائي الخفيف (LRT) الذي يربط مدينة السلام بالعاصمة الإدارية
الجديدة لمدة 20 عامًا. تهدف “ار.ايه.تى.بى” ديف كايرو للنقل تقديم خدماتها لسكان
القاهرة بنفس المعايير العالمية لشركة اّر.ايه.تى.بى” التي يتم تطبيقها في شبكات
النقل بعدد من المدن الكبيرة حول العالم من حيث الالتزام بالمواعيد، وخدمة
العملاء، وصيانة الأصول.
