وأشار الجهاز إلى أنه يحق لكل مستخدم فتح ثلاث محافظ
إلكترونية بحد أقصى، مشيرا إلى أن إضافة خدمات المحافظ الإلكترونية لتطبيق My
NTRA تأتي نتاجا لما رصده الجهاز من آراء وشكاوى
واحتياجات المستخدمين، وفي إطار دور الجهاز في تيسير خدمات الاتصالات الأساسية
للمستخدمين من الأفراد والشركات، وتحسين تجربة المستخدمين وتيسير حصولهم على
الخدمات من خلال استخدام الهاتف المحمول.
يذكر أن الجهاز كان قد أطلق تطبيق My
NTRA في نهاية العام الماضي، ويعد من التطبيقات
الرائدة عالميا من حيث عدد الخدمات المقدمة للمستخدم النهائي وتكاملها، ووصل عدد
مرات تحميل التطبيق حتى الآن حوالي مليوني مرة.