حيث تتلقى الهيئة العامة للطرق والكباري شكاوي وبلاغات المواطنين على الخط الساخن رقم ١٩٤٨٧ و على رقم 01207255273 ومتاح خدمة الواتس اب على رقم 01207255273 والذي يمكن من خلاله إرسال صور وفيديوهات المخالفات والتعديات
واماكنها، لسرعة اتخاذ الإجراءات
اللازمة من قبل الهيئة.
ويأتي ذلك في إطار حرص الوزارة على
تحقيق الانضباط وتأمين وسلامة الطرق ومنع التعديات (القاء المخلفات على الطريق -
سرقة العلامات الأرشادية - فتح مسارات عشوائية وتكسير الفواصل الخرسانية - سرقة
كوابل واعمدة الانارة - سرقة الأسوار المعدنية الكبارى - أخرى).