تعمل في السوق المصرية أربع شركات لتشغيل شبكات الهاتف المحمول، وهي أورانج واتصالات ووي وفودافون، بإجمالي عدد عملاء يبلغ حوالي 104 مليون عميل.
قامت "أورانج – مصر" بإرسال رسائل نصية للعملاء تفيد برفع قيمة باقات الفواتير الشهرية بنسبة تقدر بحوالي 16%.
من جانبها، أعلنت شركة اتصالات مصر زيادة الاشتراك الشهري بنسبة 15%، بينما قامت شركة (وي) برفع أسعار خدماتها بنسب تتراوح بين 10 و15% لكل عملاء الأنظمة مسبقة الدفع والفواتير.
وابلغت شركة فودافون عملائها عن زيادة قيمة الفواتير اعتباراً من فبراير عبر رسائل صوتية عند الاتصال بخدمة العملاء.
وأشار مسؤول بجهاز تنظيم الاتصالات المصري - الذي طلب عدم الكشف عن اسمه - إلى موافقة الجهاز على زيادة أسعار الخدمات لأنظمة الفواتير ومسبقة الدفع بسبب ارتفاع التكاليف التشغيلية.