الأحد 28 ابريل
كشفت شركة inDrive للنقل التشاركي، عن بعض الإحصائيات الخاصة برحلاتها في منطقة الشرق الأوسط ما بين الـ22 من شهر يناير حتى الـ 23 من شهر يونيو والتي تشير إلى أن 99.9% من الرحلات تمت بدون حدوث أي واقعة وأن 97% من الرحلات حصلت على تقييمات إيجابية من الركاب.
وأعلنت inDrive، عن إطلاق ميثاق السلامة التي تمكن المستخدمين والسائقين من تحقيق معايير الأمان خلال قيامهم بـ رحلات عبر التطبيق، مشيرة إلى أنه من خلال هذا الميثاق تلتزم الشركة بتطبيق معايير الأمان للمستخدمين من خلال ميزات مخصصة، بالإضافة إلى تقديم النصائح وإنشاء مدونة تتضمن قواعد السلوك للجميع.
ومن جانبه، قال معتز توبة ، مدير تطوير الأعمال لإندرايف في الشرق الأوسط “السلامة أمر بالغ الأهمية في inDrive ، إن الميثاق يتضمن تعليم السائق والراكب أهم ميزات الأمان على التطبيق وهي استخدام زر الطوارئ عند وقوع حادث، وإمكانية مشاركة مسار الرحلة مع شخصاً آخر ومركز أمان يحتوي على مواد تدريبية ونصائح للسائقين، ووضع قواعد عامة للسلوك ومن أهم تلك القواعد الاحترام المتبادل وعدم ممارسة أي نوع من انواع العنصرية، ويساعد هذا الميثاق توضيح للركاب كيفية تحديد متطلباته أثناء طلب الرحلة على سبيل المثال الحاجة الى سيارة تتضمن مقعد للأطفال او رحلة سفر لشخص يرافقه حيواناً مثل الكلاب.
وأضاف توبة، أن الميثاق يشجع السائقين والركاب على الاعتماد على القوة في الاختيار، على عكس باقي تطبيقات النقل الذكي، حيث يحق لكل منهما اختيار الآخر بناء على تقييمات من رحلات سابقة، لذلك تحث الشركة المستخدمين بمشاركة تجربتهم وتقييمهم للرحلات بعد انتهائها لأنها تأخذها بعين الاعتبار وتقوم بمراجعتها وهو ما يساعد على القيام برحلات أكثر أمنا في المستقبل.
وتابع : إن رفاهية الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقنا هي أولويتنا، نحن نعلم أنه لتحقيق أقصى قدر من السلامة ، يجب على الأطراف الثلاثة – inDrive والركاب والسائقين – أن تلعب دورها ، ولذا فإن ميثاق سلامة الخاص بنا يدعو جميع مستخدمينا للمساعدة في جعل كل رحلة آمنة. من جانبنا ، نحن نعلم أن السياسات والميزات الفعالة سوف تقطع شوطًا طويلاً لضمان السلامة”.
وتستمر اندرايف في مسارها من أجل تقييم وتطوير آليات السلامة الخاصة بها للحفاظ على سلامة المستخدمين من خلال الاستعانة ببيانات الرحلات، تقييمات وآراء المستخدمين ، التشاور مع المختصين للتعرف على أهم المخاطر التي قد تقع خلال رحلات والحد منها من خلال الاعتماد نظام تنبؤي ، بناءً على مجموعة من العوامل ، يحدد السلوك الخطير المحتمل للسائق أو الراكب مقدمًا ويحظر الحساب.
إن درايف هي عبارة عن منصة عالمية للتنقل والخدمات الحضرية مقرها في ماونتن فيو ، بكاليفورنيا ، في الولايات المتحدة الأمريكية، تم تنزيل تطبيق أكثر من 175 مليون مرة ، وهو ثاني أكثر تطبيقات التنقل تحميلاً في عام 2022، بالإضافة إلى خدمة نقل الذكي للركاب ، يوفر قائمة موسعة من الخدمات الحضرية ، بما في ذلك النقل بين المدن والشحن ، والتوصيل والبحث عن عمل.
تتواجد inDrive في أكثر من 40 دولة ، وبدورها تدعم المجتمعات المحلية من خلال نموذج الدفع من نظير إلى نظير وبرامج تمكين المجتمع ، والتي تساعد على النهوض بالتعليم والرياضة والفنون والعلوم والمساواة بين الجنسين وغيرها من المبادرات الحيوية.
